“Van een vraag naar Google Ads naar een volledige digitale herstart rond champagne, webshop en beleving”
Het vertrekpunt
De oorspronkelijke vraag van Bulles de Princesse was eenvoudig: extra zichtbaarheid en verkoop creëren via Google Ads.
Maar voor we advertenties opzetten, wilden we eerst weten waar de echte zoekvraag zat en of de bestaande website en webshop sterk genoeg waren om betalend verkeer op te ontvangen.
Daarom startten we met een uitgebreid zoekwoordenonderzoek en een analyse van de bestaande website.
Daaruit bleek al snel dat er veel meer nodig was dan alleen een advertentiecampagne. De vorige site vroeg grondige aanpassingen op vlak van structuur, gebruiksgemak, webshop en inhoud. Adverteren naar een omgeving die daar nog niet klaar voor was, zou weinig zin hebben.
Samen met Tanja werd daarom beslist om niet verder te bouwen op wat er stond, maar opnieuw te beginnen met een leeg blad.
Eerst het concept begrijpen, dan bouwen
Bulles de Princesse draait niet alleen om champagne kopen.
Tanja wil champagne laten ontdekken en beleven. Dat gebeurt via de webshop, maar ook via culinaire avonden, tastings, eigen events en private of professionele events in Brugge.
Dat concept moest in de nieuwe website voelbaar blijven.
Daarom kozen we voor Odoo als platform. Zo konden we website, webshop, content, events en professionele klantaccounts binnen één omgeving opbouwen en beheren.
De uitdaging was om die technische basis te combineren met de eigen stijl van Bulles de Princesse. We wilden de sfeer en uitstraling van Tanja behouden, maar tegelijk een veel duidelijkere en commerciëlere structuur creëren.
Zo ontstond een website waarin drie onderdelen samenkomen:
champagne ontdekken, champagne kopen en champagne beleven.
Een webshop waarin je echt kan zoeken naar jouw champagne
De webshop kreeg daarbij een volledige make-over.
Met een groot en gevarieerd champagneaanbod volstaat een klassieke productlijst niet. Zowel een ervaren champagneliefhebber als iemand die gewoon een goede fles zoekt, moet snel kunnen vinden wat bij hem of haar past.
Daarom werd de webshop veel uitgebreider filterbaar gemaakt.
Bezoekers kunnen zoeken en verfijnen op onder meer champagnestreek, type champagne, champagnehuis, druivensoort, dosage, smaakprofiel, drinkmoment en foodpairing.
Zo wordt de webshop niet alleen een verkooppagina, maar ook een hulpmiddel bij het kiezen.
Ook professionals werden meegenomen in die structuur. Zij kunnen een account aanvragen en na goedkeuring aankopen tegen professionele voorwaarden.
Van webshop naar kennisplatform rond champagne
Omdat champagne het centrale product is, wilden we ook de expertise achter Bulles de Princesse veel sterker zichtbaar maken.
Daarom hebben we een uitgebreide champagnegids opgebouwd.
Daarin wordt informatie gebundeld over de verschillende Champagnestreken, druiven, appellaties, stijlen en huizen waaruit Tanja haar assortiment selecteert.
Dat heeft twee voordelen.
Klanten kunnen zich beter informeren voor ze kopen, en tegelijk bouwen we extra inhoud op waarmee Bulles de Princesse organisch gevonden kan worden op vragen rond champagne.
De website wordt zo niet alleen een plaats om een fles te bestellen, maar ook een plek waar je meer leert over wat je koopt.
Champagne kopen én beleven
De tweede grote pijler van de website zijn de events.
Bulles de Princesse organiseert zelf culinaire avonden en andere concepten waarbij champagne centraal staat. Daarnaast kan de locatie ook gebruikt worden voor private en professionele events.
Ook dat kreeg een duidelijke plaats in de nieuwe structuur.
Bezoekers kunnen ontdekken welke events eraan komen, zich informeren over de verschillende formules en bekijken wat mogelijk is voor een eigen feest, tasting of bedrijfsevent.
Zo brengen we webshop en beleving samen op één website.
Iemand kan Bulles de Princesse leren kennen via een event, daarna een favoriete champagne opnieuw bestellen via de webshop. Of net andersom: online een champagne ontdekken en later deelnemen aan een tasting of culinaire avond.
Het resultaat
Wat begon als een vraag om Google Ads op te starten, groeide uit tot een volledige digitale herstart.
We kozen er bewust voor om niet meteen verkeer in te kopen, maar eerst te zorgen dat de basis sterk genoeg was.
Met Odoo beschikt Bulles de Princesse vandaag over één omgeving waarin website, webshop, content, events en professionele accounts samenkomen.
De webshop is veel eenvoudiger doorzoekbaar, de champagnegids brengt de expertise van Tanja online en de eventwerking kreeg een volwaardige plaats binnen de website.
Zo ontstond een platform dat beter aansluit op wat Bulles de Princesse echt is:
een plek waar je champagne niet alleen koopt, maar ook ontdekt en beleeft.